Istnieje kilka podobnych definicji logistyki. W ujęciu Europejskiego Komitetu Normalizacji (CEN) poprzez logistykę rozumiemy proces planowania, realizowania i kontrolowania przepływu dóbr materialnych od ich zakupu poprzez produkcję i dystrybucję w celu zaspokojenia wymogów rynkowych przy minimalnym zaangażowaniu kapitału.
Działania logistyczne mogą obejmować (choć nie muszą się do nich ograniczać): obsługę klienta, prognozowanie popytu, przepływ informacji, kontrolę zapasów, czynności manipulacyjne, realizowanie zamówień, czynności reparacyjne i zaopatrywanie w części, lokalizację zakładów produkcyjnych i składów, procesy zaopatrzeniowe, pakowanie, obsługę zwrotów, gospodarowanie odpadami, transport i składowanie.
W pojęciu logistyka wyróżniamy trzy poziomy planowania:
Poziom taktyczny – dotyczy całokształtu problemów związanych z przepływem informacji oraz automatycznej identyfikacji, a także opracowaniem i wysyłaniem zamówień.
Poziom operacyjny - dotyczy problemów związanych z przepływem dóbr materialnych w działach zaopatrzenia, magazynowania, produkcji, a także dystrybucji i recyrkulacji odpadów.
Poziom strategiczny jest to głównie problem wydawania decyzji w całokształcie zarządzania logistycznego w przedsiębiorstwie.
Uproszczoną definicję przedstawia reguła "7R" (ang.) - right product (właściwy produkt), right quantity (właściwa ilość), right value (właściwa wartość), right place (właściwe miejsce), right time (właściwy czas), right customer (właściwy klient), right price (właściwa cena).
Do procesów logistycznych zaliczyć można:
Procesy te wymagają odpowiedniej infrastruktury, którą tworzą
Logistyka magazynowa
Magazyn jest podstawowym elementem infrastruktury magazynowej łączącym podstawowe fazy obrotu materiałowego: zakup i sprzedaż w przedsiębiorstwie handlowym oraz zakup i zbyt w przedsiębiorstwie produkcyjnym.
Działanie magazynu ma wpływ na :
Logistyczne podejście do problemów gospodarki magazynowej w przedsiębiorstwie każdego typu wymaga uwzględnienia obszarów:
Logistyka w gospodarce materiałowej
Korzyści wynikające ze stosowania zasad logistyki w gospodarce materiałowej:
Z badań przeprowadzonych w niemieckich przedsiębiorstwach, stosujących kompleksowe zasady logistyki wynika, że nastąpiło średnio ok. 50 % obniżenie kosztów obsługi magazynu. Obniżenie kosztów operacyjnych, szczególnie w przedsiębiorstwach produkcyjnych można uzyskać poprzez tzw. "outsourcing „ – przekazanie działalności magazynowej zewnętrznej wyspecjalizowanej firmie logistycznej, która zapewnia prawidłowe składowanie i realizowanie zamówień klientów gestora zapasów.
Zapasy magazynowe
Zapasy magazynowe to dobra materialne , które są gromadzone w ilościach większych niż wymagają bieżące potrzeby przedsiębiorstwa.
Przemieszczanie produktów między poszczególnymi ogniwami łańcucha logistycznego wiąże się z koniecznością zatrzymania tych produktów w pewnych miejscach, na pewien okres czasu, w stanie spoczynku, co nazywamy składowaniem. Gdy składowanie wiąże się z koniecznością zaangażowania osób do obsługi, trwałego wykorzystania odpowiednio wyposażonych pomieszczeń, i można wskazać, że w rozpatrywanym okresie czasu dane produkty mogły być inaczej wykorzystane, mówimy, że stały się one zapasem.Koszt utrzymania tych zapasów może sięgać 20-40% ich wartości w ciągu roku. Z tego względu sprawne i precyzyjne zarządzanie zapasami daje firmie określone korzyści ekonomiczne
Zakupione i przechowywane zapasy są:
Rodzaje zapasów:
Zapasy można klasyfikować według różnych kryteriów. Jednym z nich jest poziom zapasów.